スミカグループ行動規範 -社会に対する行動の基本原則-
スミカグループは、『「感謝・感動・夢」創造』の企業理念のもと、
社会からの信頼をあらゆる活動の出発点として、事業活動を遂行しています。
この企業理念の精神を具体的な企業活動に移す際に遵守すべき事項を
｢スミカグループ行動規範｣としてまとめました。
スミカグループ行動規範
（制定日 平成19年1月15日/改定 平成20年3月14日）： PDFファイル（131kb） >>
内部統制システム構築の基本方針
（制定日 平成19年6月25日）： PDFファイル（31kb） >>
ISO9001認証取得による責任を実行
2004年9月、スミカグループは品質管理の国際規格ISO9001の認証を取得しました。
これにより「製品の品質保証」と「顧客満足の向上」について適切に実行していくこと、常に企業としての体質を改善していくことが求められます。今後も休むことなく企業体質を改善し、より顧客満足度の高い企業としてステップアップしていくことを目指します。
ISO9001とは
品質管理及び品質保証のための国際標準モデルとして
ISO（国際標準化機構）により制定された、製品の品質保証、
顧客満足及び改善を含む組織の管理まで踏み込んだ、
品質マネジメントシステムの国際規格です。
個人情報保護に関する方針
2006年5月、スミカグループは財団法人日本情報処理開発協会より「プライバシーマーク」付与認定を取得しました。事業活動の過程においてお客様から個人情報をご提供いただく場合がありますが、
Pマーク取得を通して、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様に関する個人について適切な取扱いと保護・管理に努めてまいります。
プライバシーマークとは
財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）より個人情報保護に関して
一定の要件を満たした事業者に対して使用を認められる登録商標
（サービスマーク）です。
プライバシーマーク許諾番号
スミカ／A700016（01） スミカ・クリエイト／ A700017（01）
「チーム・マイナス６％」に参加
スミカグループでは地球環境を守るため、地球温暖化の解決のために発効された京都議定書における日本の目標「温室効果ガス排出量６％の削減」の実現に向けたプロジェクト、「チーム・マイナス６％」の活動に取り組んでいます。
営業車にハイブリッドカーを導入
実用的で環境負荷の低い自動車として需要が高まっているハイブリッドカー。スミカグループでは、地球環境はもちろん、地域の皆様の健康と安全、地域社会の継続的な保全を目指し、積極的にハイブリッドカーの導入を推進しています。
スミカグループの清掃活動が
「中目黒スイーパーズ」に成長
スミカグループが地元中目黒への貢献と顧客第一
主義の体現のため、現在の場所に店舗を構えてから取り組みをはじめた、駅前の清掃ボランティア。
この集団は今や「中目黒スイーパーズ」と呼ばれ、
「目黒区環境白書」（平成16年度版）にも記載される
スーツ姿のれっきとした公認団体に成長。
地元密着・顧客第一主義のスミカグループの企業
姿勢が生んだ、着実な地域活動の成果です。
スミカグループは「こども110番の家」
スミカグループ本社には「こども110番の家」の
黄色いステッカーが貼ってあります。
地域の子どもたちが万一、危険な目に合うようなことがあったら、
一時的に保護して話を聞いたり、学校や家庭への連絡、
110番通報などの対応をいち早く行うためのシステムです。
地域の子どもたちの安全を見守ることも、
スミカグループの大切な仕事のひとつです。
